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Solución de problemas

Qué hacer cuando falla una pasada de skill, una importación avisa o una función no está donde esperabas.

Solución de problemas

Síntoma, causa, solución.

  1. La ejecución se detuvo antes de proponer nada: qué significa cada mensaje, qué paso concreto lo soluciona y cuándo el problema no está de tu lado.

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  2. Qué significa cada línea de un informe de importación de FDX o Fountain, por qué la línea llegó como acción y la solución más rápida para cada caso.

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  3. Dónde está lo que más suelen preguntar quienes escriben, por qué un control puede estar oculto y las dos búsquedas que encuentran cualquier cosa en la aplicación.

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  4. Los problemas del producto que Inkwell ha confirmado y en los que está trabajando, con a quién afectan, cómo sortearlos y la última novedad.

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  5. Las tres formas de llegar al equipo y qué incluir para que la primera respuesta sea la solución.

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