問題解決

問題解決

症状、原因、対処法。

1. スキルの実行に失敗した

   何も提案しないまま実行が止まったときに、各メッセージの意味、解決する1つの手順、問題があなたの側にないケースを説明します。

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2. 読み込みレポートに警告が表示される

   FDXやFountainの読み込みレポートの各行が何を意味するか、その行がなぜト書きとして取り込まれたか、それぞれをいちばん早く直す方法を説明します。

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3. 機能が見つからない

   書き手からよく質問される機能の場所、操作が隠れていることがある理由、アプリ内のあらゆるものを見つける2つの検索方法を紹介します。

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4. 現在の既知の問題

   Inkwellが確認して対応中の製品の問題を、影響を受ける人、回避策、最新の状況とともに掲載しています。

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5. サポートに問い合わせる

   チームに連絡する3つの方法と、最初の返信で答えが得られるように書き添えることを紹介します。

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