SymptômeLien vers cette section
Un skill ou une édition en ligne s’arrête avec un message dans l’onglet Skills au lieu de proposer des modifications, ou une exécution en mode Agent s’arrête avec le message sur sa carte dans l’onglet Chat. Votre scénario n’a pas changé ; une exécution de l’agent conserve ce qu’elle avait terminé sur sa propre ligne de brouillon.
Causes et que faireLien vers cette section
« Votre quota mensuel est épuisé. » Les exécutions de skills de votre formule pour le mois sont consommées. La carte propose trois solutions : attendre la remise à zéro le premier du mois, ajouter un pack de crédits ou utiliser votre propre clé. Voir Crédits et dépassement.
« Votre clé d’API a été refusée. » Le fournisseur a refusé la clé enregistrée dans Paramètres → IA et clés : elle a été révoquée, elle a expiré ou le compte chez le fournisseur n’a plus de crédit. Ouvrez l’action Vérifier la clé de la carte, qui teste la clé et vous donne la raison du fournisseur ; remplacez ou supprimez la clé dans IA et clés. La supprimer vous ramène à l’IA hébergée.
« La scène est trop longue pour ce skill. » Certains skills lisent une scène à la fois et la scène dépasse ce qu’une seule passe peut contenir. Coupez la scène à une pause naturelle, ou donnez au skill un acte pour portée et laissez-le travailler scène par scène.
« Le délai de l’exécution est dépassé. » Le fournisseur n’a pas répondu à temps. Relancez-la ; si elle échoue deux fois de suite sur la même portée, le fournisseur traverse un mauvais moment : la page des problèmes connus et la page d’état vers laquelle elle renvoie indiquent si c’est connu.
« Un problème est survenu. » Un échec que l’exécution n’a pas pu identifier. L’action Signaler de la carte envoie les détails de l’exécution à l’assistance.
Quand contacter l’assistanceLien vers cette section
Si une exécution échoue à plusieurs reprises avec le même message et que l’étape ci-dessus n’y a rien changé, ou si une exécution a été facturée sans rien produire. Voir Contacter l’assistance, en précisant le skill, la portée et l’heure.