증상이 섹션 링크
스킬이나 인라인 편집이 변경 사항을 제안하는 대신 스킬 탭에 메시지를 띄우고 멈추거나, 에이전트 모드 실행이 채팅 탭의 카드에 메시지를 띄우고 멈춥니다. 시나리오는 바뀌지 않았습니다. 에이전트 실행은 끝낸 작업을 자기 초안 라인에 남겨 둡니다.
원인과 해결 방법이 섹션 링크
“이번 달 사용 한도를 모두 썼습니다.” 요금제의 이번 달 스킬 실행 횟수를 다 썼습니다. 카드에서 세 가지 방법을 고를 수 있습니다. 매월 1일 초기화를 기다리거나, 크레딧 팩을 추가하거나, 내 키를 사용하세요. 크레딧 및 초과 사용을 참고하세요.
“API 키가 거부되었습니다.” 설정 → AI 및 키에 저장한 키를 제공업체가 거부했습니다. 키가 폐기되었거나, 만료되었거나, 제공업체 계정에 크레딧이 없는 경우입니다. 카드의 키 확인을 열면 키를 테스트하고 제공업체가 알려 준 이유를 보여 줍니다. AI 및 키에서 키를 바꾸거나 지우세요. 키를 지우면 호스팅 AI로 돌아갑니다.
“이 스킬에 비해 장면이 너무 깁니다.” 일부 스킬은 장면을 하나씩 읽는데, 그 장면이 한 번의 패스로 다룰 수 있는 양을 넘었습니다. 자연스러운 지점에서 장면을 나누거나, 스킬 범위를 막으로 정해 장면별로 처리하게 하세요.
“실행 시간이 초과되었습니다.” 제공업체가 제때 응답하지 않았습니다. 다시 실행하세요. 같은 범위에서 두 번 연속 실패한다면 제공업체 쪽에 문제가 있는 것입니다. 알려진 문제 페이지와 그곳에 연결된 상태 페이지에서 이미 알려진 문제인지 확인할 수 있습니다.
“문제가 발생했습니다.” 실행이 원인을 특정하지 못한 실패입니다. 카드의 문제 보고를 고르면 실행 세부 정보가 지원팀에 전송됩니다.
지원팀에 문의해야 할 때이 섹션 링크
같은 메시지로 계속 실패하고 위의 방법으로도 달라지지 않거나, 실행 요금이 청구되었는데 아무 결과도 없다면 문의하세요. 지원팀에 문의하기를 참고하고, 스킬, 범위, 시간을 함께 알려 주세요.